El 19 de septiembre de 2024. Fernando Prado, socio de Reputation Lab, ha participado en el Congreso de Innovación y Métricas de Intangibles organizado por Corporate Excellence, celebrado en Madrid. En su intervención, titulada “Por qué la reputación crea valor para las empresas y los países”, ha compartido su experiencia en la gestión de reputación, apoyado en las métricas del modelo RepCore®.

En este sentido, mencionó que la reputación es un activo intangible clave que influye en las actitudes y comportamientos de los grupos de interés hacia las organizaciones y los países y que se mide mediante variables emocionales que reflejan la admiración, el respeto y la confianza, y se explica con variables racionales sobre las que se puede incidir con iniciativas concretas. En este análisis, la herramienta RepCore® facilita la gestión y mejora de la reputación, tanto a nivel corporativo como para países, mostrando una fuerte correlación entre la reputación y la creación de valor gracias a actitudes favorables como la intención de compra de productos de una empresa, la recomendación o la intención de visitar un país.

Entre las principales conclusiones de su presentación Fernando Prado señaló que la reputación de un país puede ser gestionada como la de una empresa, siempre que se cuente con las herramientas adecuadas y un esfuerzo coordinado entre el sector público y privado. Además, afirmó que España mantiene una reputación sólida, particularmente en las dimensiones de Calidad de vida, Calidad institucional, Etica y responsabilidad.